Al restablecer Windows puedes encontrar dos formas de obtener los archivos de instalación. Te explicamos qué cambia entre descargarlos de la nube y reutilizar los del equipo, y qué decisión sobre tus documentos tendrás que revisar aparte.
De dónde salen los archivos
La documentación de Restablecer este PC distingue:
- Descarga en la nube: obtiene una copia de Windows por Internet; puede ser útil si los archivos locales están dañados o faltan.
- Reinstalación local: usa los archivos presentes en el ordenador. Microsoft señala que puede resultar más rápida con una conexión lenta, aunque puede no incluir las actualizaciones más recientes.
La elección no asegura resolver cualquier fallo. Si el problema depende de una aplicación, de su configuración o de otra causa sin identificar, conviene investigarlo antes de restablecer.
Conservar archivos es otra elección
El origen nube/local y la opción conservar/eliminar datos cumplen funciones diferentes. «Conservar mis archivos» elimina aplicaciones y ajustes aunque mantenga archivos personales; «Eliminarlo todo» también elimina esos archivos. Descargar desde la nube no convierte el proceso en una copia de seguridad.
Revisa el resumen completo antes de confirmar. Si no está claro qué perderás, no continúes hasta aclararlo.
Cómo preparar la decisión
Proponemos comprobar tres cosas. Primero, si la conexión disponible permite completar la descarga sin depender de una red inestable. Segundo, si existe algún indicio documentado de daño en los archivos locales. Tercero, qué necesitarás después: programas, cuentas, licencias y acceso a tus documentos.
Haz y comprueba una copia independiente antes de intervenir. Si el equipo está cifrado, localiza la clave de recuperación de BitLocker sin enviarla por un formulario de consulta.
No confíes solo en una estimación inicial de duración: la preparación y las pruebas posteriores forman parte del trabajo. Mantén el equipo conectado a la corriente y sigue las indicaciones del proceso. Microsoft advierte de que la pantalla puede quedarse negra durante un periodo prolongado y que el equipo puede reiniciarse por sí solo. La falta de imagen no demuestra por sí sola un bloqueo: forzar manualmente el reinicio durante el restablecimiento puede hacerlo fallar. Si surge una duda sobre el estado del proceso, consulta antes de interrumpirlo.
No confundas esta opción con Cloud rebuild
Aquí comparamos las dos fuentes de archivos dentro de Restablecer este PC. Cloud rebuild es una función diferente, con requisitos y efectos propios; compartir la palabra «nube» no hace equivalentes los procedimientos.
Preguntas frecuentes
¿Elegir nube o local asegura que se resolverá cualquier fallo?
La elección no asegura resolver cualquier fallo. Si el problema depende de una aplicación, de su configuración o de otra causa sin identificar, conviene investigarlo antes de restablecer.
¿Elegir descarga en la nube equivale a tener una copia de seguridad?
El origen nube/local y la opción conservar/eliminar datos cumplen funciones diferentes. «Conservar mis archivos» elimina aplicaciones y ajustes aunque mantenga archivos personales; «Eliminarlo todo» también elimina esos archivos. Descargar desde la nube no convierte el proceso en una copia de seguridad.
Consulta qué opción aparece en tu equipo
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